Automatisierung

KI-Telefonassistent im Handwerk: wenn der Chef auf dem Dach steht und das Telefon klingelt

Im Handwerk klingelt das Telefon, wenn niemand rangehen kann. Was ein KI-Telefonassistent dann aufnimmt, wie er den Notfall vom Angebotswunsch trennt, wo die Anfrage landen muss und was er nie selbst zusagt.

Attila Arndt12. Oktober 2026 · 7 Min. Lesezeit

KI-Telefonassistent für kleine Betriebe: was er übernimmt, wo er ablegt, wann er übergibt

Ein KI-Telefonassistent lohnt sich nicht, weil er abnimmt. Er lohnt sich, wenn das Anliegen danach im Kalender, im Postfach oder im Branchenprogramm steht und er weiß, wann ein Mensch übernehmen muss.

Attila Arndt5. Oktober 2026 · 7 Min. Lesezeit

Kostenlose KI-Telefonassistenten: was sie können und wo die Arbeit anfängt

Einen KI-Telefonassistenten gibt es inzwischen gratis. Was die kostenlosen Angebote übernehmen, was sie offenlassen, und warum der Aufwand nicht in den Minuten steckt, sondern im Einrichten und Anbinden.

Attila Arndt2. Oktober 2026 · 4 Min. Lesezeit

KI-Agenten absichern: vier Fragen, bevor ein Agent Rechte bekommt

Zwölf große Anbieter haben sich auf einen gemeinsamen Bauplan geeinigt, wie Unternehmen ihre KI-Agenten absichern. Der Kern sind vier Fragen: Wo sind meine Agenten, was dürfen sie, was tun sie gerade, und wie reagiere ich? Was dahintersteckt und wie ein mittelständischer Betrieb die Fragen ohne neues Sicherheitsprodukt beantwortet.

Attila Arndt24. September 2026 · 7 Min. Lesezeit

Leistung dazu: KI-Agenten & autonome Systeme

Jev: das KI-Modell, das nichts schreibt, sondern entscheidet

Jev von TypeSafe AI beantwortet keine Fragen in Sätzen, sondern gibt deinem Programm eine Zahl zurück: Kategorie, Bewertung, Wahrscheinlichkeit. Was das Modell kann, wofür es taugt, was es kostet — und wo es nachweislich danebenliegt.

Attila Arndt20. September 2026 · 10 Min. Lesezeit

KI‑Anwendungsfälle erfassen nach EU AI Act: Mit einer Mini‑App von „KI mal testen“ zu nachprüfbarer Umsetzung

Wenn jede Abteilung ihr eigenes KI‑Tool testet, entstehen Risiko, Wildwuchs und Blockade durch Rechtsabteilung und IT. Eine kleine interne Erfassungs‑App für KI‑Ideen macht Anwendungsfälle sichtbar, ordnet sie grob nach Risiko ein, sammelt Nachweise und bringt Teams in 14 Tagen in einen kontrollierten Pilotbetrieb.

Attila Arndt12. März 2026 · 3 Min. Lesezeit

Leistung dazu: Individuelle KI-Anwendungen

AVV + TOMs im Lieferanten-Onboarding: Mit einer Mini‑App statt E‑Mail/Excel in 14 Tagen nachprüfbar

Viele Mittelständler verlieren Zeit (und Aufträge), weil AVVs, TOMs, Listen der Unterauftragsverarbeiter und Fragebögen zur IT‑Sicherheit in Postfächern versanden. Schneller ist, wer das Lieferanten‑Onboarding als sauberen Prozess baut – klein, intern, nachvollziehbar.

Attila Arndt6. März 2026 · 3 Min. Lesezeit

Leistung dazu: Individuelle KI-Anwendungen

KI als Job‑Booster: Wie Unternehmen Mitarbeitende beflügeln statt entlassen (mit Plan & Beispielen)

Ein praktischer Leitfaden für deutsche Unternehmen: KI so einführen, dass Teams entlastet werden – mit konkreten Beispielen (klein/mittel/groß) und einem 30‑Tage‑Plan.

Attila Arndt28. Februar 2026 · 5 Min. Lesezeit

Leistung dazu: KI-Automatisierung

E‑Rechnung im Mittelstand: Mit einer kleinen internen App statt ERP‑Projekt die Vorgaben sauber erfüllen

Seit 01.01.2025 ist E‑Rechnung im B2B in Deutschland verpflichtend (mit Übergangsfristen). Der pragmatische Weg: Empfang, Prüfung und Archivierung schrittweise automatisieren – ohne Umstellung auf einen Schlag.

Attila Arndt28. Februar 2026 · 3 Min. Lesezeit

Leistung dazu: KI-Automatisierung

KI-Agenten in der Praxis (2026): Was wirklich funktioniert – und was heiße Luft bleibt

Ein praxisorientierter Überblick: Aufbau von Agenten, Tool-Einsatz, Schutzregeln, Bewertung und warum die meisten Agenten-Projekte an Daten, Zuständigkeiten und schlechter Überwachung sterben.

Attila Arndt27. Februar 2026 · 3 Min. Lesezeit

Leistung dazu: KI-Agenten & autonome Systeme